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Die Bedeutung der Kundenbetreuung

Wir sind für dich da.

Für SaporePuro ist die Kundenbetreuung von grundlegender Bedeutung, da sie die direkte Brücke zwischen dem Unternehmen und den Verbrauchern darstellt. Durch hervorragende Betreuung wird Vertrauen aufgebaut, Probleme gelöst und ein zufriedenstellendes Erlebnis geboten.

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FAQ

Fragen und Antworten, die Sie uns normalerweise stellen

Wie lange dauert es, bis die Bestellung eintrifft?

In der Regel werden Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag versandt. Die Lieferung in Italien erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen mit dem BRT-Expressdienst.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächlichen Versand- und Lieferzeiten je nach lokalem Postdienst in Ihrer Region variieren können.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Versandrichtlinien“ .

Wie viel kostet der Versand?

Bei einem Mindestbestellwert von 25 € sind die Versandkosten mit dem BRT Express-Service in ganz Italien kostenlos und die Lieferung erfolgt innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Versandrichtlinien“ .

Kann ich per Nachnahme bezahlen?

Sicherlich!

Sie können bequem per Nachnahme direkt beim Kurier bezahlen.

Für den Service ist ein BRT-Zuschlag von 3 € erforderlich.

Wählen Sie als Zahlungsart „Nachnahme“ und schließen Sie die Bestellung ab.

Aber ist es sicher, bei SaporePuro zu kaufen?

SaporePuro ist Ihr sicheres und zuverlässiges Ziel für Online-Einkäufe. Wir haben mit Stripe und PayPal, zwei der sichersten Plattformen der Welt, ein verschlüsseltes Zahlungssystem implementiert, um sichere Transaktionen und Sorgenfreiheit bei jedem Einkauf zu gewährleisten.

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung in der Branche sind unsere Seriosität und Kompetenz in jedem Schritt unserer Dienstleistung sichtbar. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, sind wir jederzeit bereit, umgehend zu antworten, entweder telefonisch oder per E-Mail. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir arbeiten ständig daran, dass Sie bei jedem Einkauf bei SaporePuro beruhigt sein können.

Lesen Sie die Meinungen vieler anderer Kunden wie Ihnen in Google- oder Trustpilot-Bewertungen.

Das Paket ist kaputt angekommen, was kann ich tun?

Mach dir keine Sorge!

Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail mit dem Foto des Pakets, wir finden die am besten geeignete Lösung zur Lösung des Problems.

Gelegentlich kann es vorkommen, dass das Produkt beim Transport beschädigt wird (obwohl es sorgfältig verpackt und in einem stabilen Karton verpackt ist).

Kann ich eine Rückgabe vornehmen?

Sicherlich! Rufen Sie uns einfach an oder senden Sie uns eine E-Mail, um die Rücksendung zu organisieren. Selbstverständlich muss das Produkt intakt sein und darf nicht manipuliert werden. Wir stellen Ihnen die notwendigen Details zur Verfügung. Sobald wir das Paket erhalten haben, prüfen wir mit Ihnen, ob wir das Produkt umtauschen oder eine Rückerstattung leisten.

Möchten Sie lieber eine Nachricht senden?

Wir antworten immer innerhalb kürzester Zeit!

Wo wir sind

SaporePuro wurde in Turin geboren, wo sich auch heute noch der Verpackungshauptsitz befindet.

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