Kontakt

Die Bedeutung der Kundenbetreuung

Wir sind für Sie da.

Für SaporePuro ist der Kundenservice von entscheidender Bedeutung, da er die direkte Brücke zwischen dem Unternehmen und den Verbrauchern darstellt. Durch einen ausgezeichneten Service wird Vertrauen aufgebaut, werden Probleme gelöst und eine zufriedenstellende Erfahrung geboten.

Unsere E-Mail: [email protected]

FAQ

Fragen und Antworten, die Sie uns üblicherweise stellen

Wie schnell wird die Bestellung geliefert?

Bestellungen, die bis 12 Uhr mittags eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Die Lieferung in Italien erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen mit dem BRT-Express-Service.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächlichen Versand- und Lieferzeiten je nach dem örtlichen Postdienst in Ihrer Region variieren können.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite Versandpolitik.

Wie viel kostet der Versand?

Bei einem Mindestumsatz von 25 € ist der Versand mit dem BRT-Express-Service in ganz Italien mit 24/48 Stunden Lieferzeit kostenlos .

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite Versandpolitik.

Kann ich bei Lieferung bezahlen?

Ja, natürlich!

Sie können bequem per Nachnahme direkt an den Kurier zahlen.

Für diesen Dienst erhebt BRT eine zusätzliche Gebühr von 3 €.

Wählen Sie "Nachnahme" als Zahlungsmethode und schließen Sie Ihre Bestellung ab.

Aber ist es sicher, bei SaporePuro zu kaufen?

SaporePuro ist Ihr sicheres und zuverlässiges Ziel für Online-Einkäufe. Wir haben ein verschlüsseltes Zahlungssystem mit Stripe und PayPal, zwei der sichersten Plattformen der Welt, implementiert, um sichere Transaktionen und ein ruhiges Gefühl bei jedem Einkauf zu gewährleisten.

Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Branche sind unsere Zuverlässigkeit und Kompetenz in jedem Schritt unserer Dienstleistung spürbar. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, sind wir immer bereit, umgehend zu antworten, entweder per Telefon oder per E-Mail. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir arbeiten ständig daran, dass Sie sich bei jedem Einkauf bei SaporePuro wohlfühlen.

Lesen Sie die Meinungen vieler anderer Kunden wie Sie in Google-Bewertungen oder auf Trustpilot.

Das Paket kam kaputt an, was soll ich tun?

Mach dir keine Sorgen!

Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail mit einem Bild des Pakets, wir werden die beste Lösung für das Problem finden.

Von Zeit zu Zeit kann es vorkommen, dass das Produkt während des Transports beschädigt wird (auch wenn es sorgfältig in einem stabilen Karton verpackt wurde).

Kann ich eine Rückgabe machen?

Ja, natürlich! Rufen Sie uns einfach an oder schicken Sie uns eine E-Mail, um die Rückgabe zu vereinbaren. Natürlich muss das Produkt unbeschädigt sein und darf nicht manipuliert worden sein. Sie erhalten von uns die notwendigen Informationen. Sobald wir das Paket erhalten haben, überlegen wir gemeinsam mit Ihnen, ob wir das Produkt ersetzen oder erstatten sollen.

Möchten Sie lieber eine Nachricht senden?

Wir antworten immer in kürzester Zeit!

Wo wir sind

SaporePuro wurde in Turin geboren, wo sich auch heute noch der Verpackungsstandort befindet.