Domande Frequenti (FAQ)
Domande Frequenti
🛒 Ordini e Spedizioni
Q: Qual è l'importo minimo per l'ordine?
A: Non abbiamo un importo minimo per gli ordini. Puoi acquistare anche un singolo prodotto.
Q: Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
A: Spediamo entro 24-48 ore lavorative. I tempi di consegna variano da 1-3 giorni lavorativi in Italia, le tempistiche potrebbero essere maggiori per sud Italia e zone disagiata.
Q: Spedite all'estero?
A: Sì, spediamo in tutta Europa. Contattaci per preventivi personalizzati.
🧪 Prodotti e Utilizzo
Q: I vostri prodotti sono adatti per uso professionale?
A: Assolutamente sì! Abbiamo una linea B2B dedicata con formati e prezzi per professionisti.
Q: Fornite ricette e guide d'uso?
A: Sì, molti prodotti includono istruzioni dettagliate. Offriamo anche supporto tecnico.
Q: I prodotti sono certificati?
A: Tutti i nostri prodotti rispettano le normative alimentari. Alcuni integratori sono registrati al Ministero della Salute.
🌱 Prodotti Speciali
Q: Avete prodotti vegan?
A: Sì! Abbiamo un'ampia selezione di prodotti 100% vegetali, chiaramente identificati.
Q: Ci sono prodotti senza glutine?
A: Molti dei nostri prodotti sono naturalmente gluten-free. Verifica sempre l'etichetta.
Q: Avete dolcificanti per diabetici o a basso indice glicemico?
A: Sì, offriamo eritritolo, stevia e altri dolcificanti a basso indice glicemico.
💼 Servizi B2B
Q: Offrite sconti per quantità?
A: Sì! Contattaci per preventivi personalizzati su grandi quantità.
Q: Fate consulenze tecniche?
A: Offriamo supporto tecnico per l'utilizzo dei nostri prodotti in ambito professionale.
📞 Contatti e Supporto
Q: Come posso contattarvi?
A: Puoi scriverci via email o utilizzare il modulo contatti sul sito. Rispondiamo entro 24 ore.
Q: Avete un servizio clienti telefonico?
A: Si! +390114114163 attivo anche su Whatsapp. Per questioni urgenti o tecniche ti consigliamo di scriverci via mail in modo tale da avere un team operativo 7/7 che può prendere in carico la richiesta. ([email protected])
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