Neem contact op met
Het belang van klantenservice
We zijn er voor je.
Voor SaporePuro is klantenservice van cruciaal belang omdat het de directe brug vormt tussen het bedrijf en de consumenten. Door middel van uitstekende service wordt vertrouwen opgebouwd, worden problemen opgelost en wordt een bevredigende ervaring geboden.
Onze e-mail: [email protected]
FAQ
Vragen en antwoorden die u meestal aan ons stelt
Hoe snel komt de bestelling aan?
Bestellingen die voor 12 uur 's middags zijn afgerond, worden meestal dezelfde dag nog verzonden. Levering in Italië is binnen 2-3 werkdagen met de BRT express service.
Houd er rekening mee dat de werkelijke verzend- en bezorgtijden kunnen variëren, afhankelijk van de plaatselijke postdienst in jouw regio.
Ga voor meer informatie naar onze pagina Verzendbeleid.
Hoeveel kost verzenden?
Bij een besteding van minimaal € 25 is de verzending gratis met BRT Express service door heel Italië met 24/48 uur levering.
Ga voor meer informatie naar onze pagina Verzendbeleid.
Kan ik bij aflevering betalen?
Natuurlijk!
Je kunt gemakkelijk direct onder rembours betalen aan de koerier.
De BRT rekent €3 extra voor deze dienst.
Selecteer 'Rembours' als betaalmethode en rond je bestelling af.
Maar is het veilig om bij SaporePuro te kopen?
SaporePuro is uw veilige en betrouwbare bestemming voor online winkelen. We hebben een gecodeerd betalingssysteem geïmplementeerd met Stripe en PayPal, twee van de veiligste platforms ter wereld, om veilige transacties en gemoedsrust tijdens elke aankoop te garanderen.
Met onze jarenlange ervaring in de sector zijn onze betrouwbaarheid en competentie duidelijk zichtbaar in elke stap van onze service. Als u vragen of zorgen heeft, staan we altijd klaar om snel te reageren, per telefoon of e-mail. Uw tevredenheid heeft onze hoogste prioriteit en we werken er voortdurend aan om uw gemoedsrust te garanderen tijdens elke aankoop bij SaporePuro.
Lees de meningen van vele andere klanten zoals jij in Google reviews of Trustpilot.
Het pakket is kapot aangekomen, wat moet ik doen?
Maak je geen zorgen!
Bel ons of stuur ons een e-mail met een foto van het pakket, dan zoeken we de beste oplossing om het probleem op te lossen.
Het kan af en toe gebeuren dat het product tijdens het transport beschadigd raakt (ook al is het zorgvuldig verpakt in een stevige doos).
Kan ik terugkeren?
Natuurlijk! Bel of e-mail ons om de retourzending te regelen. Natuurlijk moet het product onbeschadigd zijn en mag er niet mee geknoeid zijn. We zullen je de benodigde gegevens verstrekken. Zodra we het pakket hebben ontvangen, bekijken we samen met jou of we het product vervangen of terugbetalen.
Wil je liever een bericht sturen?
We reageren altijd snel!
Waar we zijn
SaporePuro is geboren in Turijn, waar je vandaag de dag nog steeds de verpakkingslocatie kunt vinden.
- Als je een selectie kiest, wordt de hele pagina bijgewerkt.
